Na Turbo Mania, a sua satisfação é a nossa prioridade! Estamos confiantes de que você vai adorar seus produtos, mas se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito, nós estamos aqui para ajudar.
Garantia de 7 Dias
Você tem até 7 dias, a partir da data de recebimento, para solicitar a devolução do seu produto. Se o item não atender às suas expectativas, basta seguir os passos abaixo:
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Entre em Contato: Envie um e-mail para suporte@turbomania.shop ou entre em contato pelo nosso suporte ao cliente. Informe seu número de pedido e o motivo da devolução.
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Prepare o Produto: Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todos os acessórios inclusos.
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Envio de Devolução: Após nossa confirmação, você receberá as instruções para enviar o produto de volta. O custo do frete de devolução será por sua conta.
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Reembolso: Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos suas condições, iniciaremos o processo de reembolso em até 5 dias úteis.
Atenção: Produtos personalizados ou em promoção podem ter políticas de devolução diferentes. Consulte nossas condições específicas para esses itens.
Estamos Aqui Para Ajudar!
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Na Turbo Mania, queremos que você tenha a melhor experiência possível.
